從事合法的商業調查需要遵循以下行業規范：

1. 職業道德方面：

- 誠信原則：調查人員必須保持誠實，如實向客戶報告調查結果，不得隱瞞、篡改或虛構信息。在調查過程中，無論是對數據的收集、整理還是分析，都要以誠信為本，確保信息的真實性和可靠性。例如，在統計市場份額時，不能為了迎合客戶需求而夸大或縮小某企業的市場占比。

- 保密原則：嚴格保守商業調查中涉及到的客戶信息、商業秘密以及被調查對象的隱私信息等。未經授權，不得將這些信息透露給任何第三方。簽訂保密協議是常見的做法，明確雙方在保密方面的權利和義務，一旦出現信息泄露事件，調查方需承擔相應的法律責任。

- 客觀公正原則：以中立的態度進行調查，不偏袒任何一方，避免因個人情感、利益關系或其他因素影響調查結果的客觀性。在對比不同企業的產品或服務時，要基于客觀的標準和實際的調查數據進行分析，不能帶有主觀偏見。

2. 調查方法方面：

- 合法合規原則：只能采用合法的調查手段獲取信息，不得使用盜竊、賄賂、黑客技術、竊聽、偷拍等非法或不道德的方式。例如，不能通過入侵企業的網絡系統來獲取內部數據，也不能通過收買企業內部人員來獲取商業機密。應在法律允許的范圍內，從公開渠道、合法途徑收集信息，如政府部門的公開信息、企業的公開報告、新聞媒體的報道等。

- 科學嚴謹原則：運用科學的調查方法和技術，確保調查結果的準確性和可靠性。在設計調查方案時，要根據調查目的和對象選擇合適的調查方法，如問卷調查、訪談、實地觀察等，并對樣本的選取、數據的收集和分析等環節進行嚴格的質量控制。例如，在進行市場調研時，要保證樣本的代表性和隨機性，避免因樣本偏差導致調查結果不準確。

3. 業務流程方面：

- 合同規范原則：與客戶簽訂明確的委托合同，合同中應詳細約定調查的范圍、目標、期限、費用、保密條款、違約責任等內容。合同的簽訂要符合法律法規的要求，確保雙方的權益得到保障。在履行合同過程中，要嚴格按照合同約定的內容和要求開展調查工作，如因特殊情況需要變更合同內容，應及時與客戶溝通協商，并簽訂補充協議。

- 質量控制原則：建立完善的質量控制體系，對商業調查的各個環節進行監督和管理。在調查項目實施前，要進行充分的準備工作，包括制定詳細的調查計劃、培訓調查人員等；在調查過程中，要及時對數據進行審核和驗證，發現問題及時糾正；在調查項目結束后，要對調查結果進行全面的分析和評估，確保調查質量符合要求。

4. 行業自律方面：

- 遵守行業準則：自覺遵守行業協會制定的相關準則和規范，積極參與行業自律活動。行業協會通常會制定一些行業標準和行為規范，如《市場、意見和社會研究—質量管理系統要求》等國際標準，調查人員和機構應認真學習并貫徹執行。

- 同行監督原則：接受同行的監督和批評，對于同行提出的合理建議和意見要認真對待并加以改進。同時，要敢于揭發和抵制行業內的不良行為和違規操作，維護行業的良好秩序和聲譽。