案例一：餐飲行業——海底撈

海底撈在發展過程中非常重視商業調查。通過對消費者的調查，他們了解到消費者對于餐飲服務的期望不僅僅是美味的食物，還包括優質的服務體驗。于是，海底撈投入大量資源培訓員工，提供極致的服務，如為等待的顧客提供免費美甲、擦鞋等服務，在餐廳內為顧客提供貼心的照顧，包括及時加水、遞毛巾等。這種以消費者需求為導向的商業調查幫助海底撈在競爭激烈的餐飲行業脫穎而出，成為了行業的領軍品牌。

案例二：科技行業——小米

小米公司在進入手機市場之前，進行了深入的市場調查。他們發現消費者對于高性價比的智能手機有著巨大的需求，但市場上的產品價格普遍較高。基于此調查結果，小米推出了具有高性能配置但價格相對親民的手機產品。同時，通過在線社區與用戶密切互動，收集用戶反饋，不斷改進產品。這種以用戶為中心的商業調查和產品開發模式，使得小米迅速崛起，成為全球知名的科技品牌。

案例三：零售行業——無印良品

無印良品通過商業調查了解到消費者對于簡約、自然、環保的生活方式的追求。他們以此為理念，設計和銷售簡約風格的產品，涵蓋家居用品、服裝、文具等多個領域。在產品質量上嚴格把控，注重環保材料的使用。通過對消費者生活方式的深入理解和精準定位，無印良品在全球零售市場上獲得了巨大的成功。